سياسة الخصوصية - CareBook
تاريخ الإصدار: 14 أكتوبر 2025
البريد الإلكتروني للتواصل: Musabtag10@gmail.com
1. مقدمة
نحن في تطبيق CareBook ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوع البيانات التي نجمعها، كيفية استخدامها، وكيفية حمايتها، بالإضافة إلى حقوق المستخدمين.
2. المعلومات التي نجمعها
- بيانات التسجيل والحساب: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- بيانات الدفع والمعاملات: رقم المعاملة، المبلغ، رقم الحساب الذي تم الدفع إليه.
- بيانات الاستخدام: كيفية استخدامك للتطبيق، الصفحات والخدمات التي تستخدمها، بيانات الجهاز مثل نوع الهاتف ونظام التشغيل.
- بيانات أخرى: أي بيانات يقدمها المستخدم طواعية داخل التطبيق.
3. كيفية استخدام المعلومات
- تقديم الخدمات التي يتيحها التطبيق.
- تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق.
- معالجة المدفوعات وإتمام المعاملات المالية.
- التواصل مع المستخدمين لإرسال إشعارات أو تحديثات.
- إجراء التحليل الإحصائي لفهم احتياجات المستخدمين وتحسين الخدمات.
4. مشاركة المعلومات مع الغير
- مزودي خدمات الدفع: لضمان إتمام المعاملات المالية بأمان.
- الامتثال للقوانين: إذا تطلب الأمر من السلطات الرسمية.
- شركاء التحليل أو الإعلانات: لتقديم تجربة محسنة، مع ضمان عدم الكشف عن هويتك الشخصية.
5. حماية البيانات
- استخدام تشفير البيانات أثناء النقل.
- تخزين البيانات على خوادم آمنة.
- تقييد صلاحيات الوصول للبيانات على موظفين محددين فقط.
6. حقوق المستخدمين
- الوصول إلى بياناتهم الشخصية.
- تعديل أو تحديث بياناتهم.
- طلب حذف بياناتهم من التطبيق.
- رفض استلام الرسائل التسويقية أو الإعلانات.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، أو لتخصيص المحتوى والإعلانات. يمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات الجهاز، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف التطبيق.
8. الأطفال
التطبيق غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات knowingly عن الأطفال دون هذا العمر.
9. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
10. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: Musabtag10@gmail.com